全国対応の民泊運営代行サービス|エムズビー
最初に表示される写真を確認する
スマートフォンでは画面が小さいため、最初に表示される写真の印象がより重要になります。
物件の魅力が伝わりにくい写真を最初に設定していると、その後に良い写真が並んでいても、詳しく見てもらえない可能性があります。
リビング、寝室、特徴的な設備など、自施設の魅力が一目で伝わる写真が最初に表示されているか、実際の予約画面から確認しましょう。
タイトルは前半部分で魅力を伝える
物件タイトルに多くの情報を詰め込んでも、スマートフォンではすべて表示されない場合があります。
そのため、「駅徒歩○分」「一棟貸し」「最大○名」など、特に伝えたい特徴をタイトルの前半に置くことを意識しましょう。
情報量を増やすことよりも、「この宿は自分に合いそう」と短時間で判断できるタイトルにすることが重要です。
重要な情報がどこにあるか確認する
設備やチェックイン条件などを説明文に記載していても、ゲストがそこまで読んでくれるとは限りません。
宿泊人数、ベッド構成、エレベーター、駐車場、キッチンなど、予約判断に影響する情報が見つけやすい場所に表示されているか確認しましょう。
特に問い合わせが多い内容については、「説明文に書いてあるから問題ない」と考えず、スマートフォンで探しやすい状態になっているかを見直すことが大切です。
オーナー画面ではなく「ゲストとして」見る
管理画面では、料金や設備、説明文などの情報をすべて把握できます。しかし、ゲストが見る予約画面は同じではありません。
一度、自分の施設をゲストと同じように検索し、写真を見る、料金を確認する、設備を探す、予約直前まで進む、という流れを試してみましょう。
「料金の条件が分かりにくい」「ベッド構成を探すのに時間がかかる」など、管理する側では気付かなかった改善点が見つかることがあります。
まとめ
民泊の掲載ページは、情報を登録して終わりではありません。実際にゲストが使用するスマートフォンから確認することで、写真の順番、タイトル、設備情報などの見え方に改善点を発見できることがあります。
「何を掲載したか」ではなく、「ゲストにはどう見えているか」という視点で予約ページを確認することが、集客改善のポイントです。
民泊のOTA掲載改善や写真・タイトルの見直し、予約率向上、運営代行についてお困りの際は、株式会社エムズビーまでお気軽にご相談ください。